آخر تحديث: July 2026
شحن مؤمّن مجاني
يُشحن كل طلب مؤمّناً بالكامل دون تكلفة إضافية داخل الولايات المتحدة القارية. الطلبات الدولية تشمل التأمين بناءً على القيمة المصرّح بها.
معالجة الطلب
تُفحص القطع المتوفرة بعناية وتُلمّع وتُعبّأ خلال 1–2 يوم عمل. القطع المصنوعة حسب الطلب أو المخصّصة تحتاج 7–14 يوم عمل قبل الإرسال. ستتلقى تأكيداً بالبريد الإلكتروني فور مغادرة طلبك الورشة.
فحص الجودة
يُفحص كل قطعة من حيث التشطيب وأمان الأحجار وعمل المشبك قبل التعبئة.
تعبئة سرّية
صندوق خارجي بلا علامة تجارية مع ختم ضد العبث. لا تظهر السعر أو تفاصيل المنتج من الخارج.
تأمين كامل
تغطية من الإرسال حتى التسليم بالتوقيع أو تأكيد التسليم الآمن.
خيارات التوصيل المحلي
الولايات المتحدة — مدة النقل التقريبية بعد الإرسال
| الخدمة | مدة التوصيل | التكلفة |
|---|---|---|
| قياسي مؤمّن | 3–5 أيام عمل | مجاني للطلبات فوق 500$ |
| سريع مؤمّن | 1–2 يوم عمل | 29$ |
| توصيل يدوي فاخر* | بموعد مسبق | يُحسب عند الدفع |
*التوصيل اليدوي الفاخر متاح في مناطق حضرية مختارة للطلبات عالية القيمة. سيتواصل معك منسّق لتحديد موعد مناسب.
الشحن الدولي
نشحن إلى كندا والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة ووجهات أوروبية مختارة. قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية وضرائب ورسوم معالجة جمركية تحددها السلطات المحلية — وتكون على عاتق المستلم.
- يستغرق التوصيل عادة 5–12 يوم عمل حسب الوجهة.
- يُرسل رقم التتبع والوثائق الجمركية بالبريد الإلكتروني.
- نوصي بمراجعة لوائح استيراد الذهب والمجوهرات في بلدك قبل الطلب.
تتبع طلبك
بعد الشحن، ستتلقى رابط تتبع عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية (إن وُجدت عند الدفع). قد تستغرق تحديثات التتبع حتى 24 ساعة لتظهر بعد مسح الناقل للطرد.
إذا لم يُشحن طلبك بعد، تواصل معنا خلال ساعتين من الشراء وسنبذل قصارى جهدنا لتحديث العنوان. بعد الإرسال، يجب ترتيب تغيير العنوان مباشرة مع شركة النقل.